Privacybeleid van MoneyOak

Dit privacybeleid beschrijft hoe MoneyOak NV met maatschappelijke zetel te Louizalaan 523 te 1050 Brussel (Belgie), ondernemingsnummer 0763.340.510  (“MoneyOak” of “wie”) uw persoonsgegevens verwerkt.

Het begrip “persoonsgegeven” omvat alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming of “AVG”).

Hoe verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Contactformulier 

We verwerken uw persoonsgegevens om uw vragen te behandelen en beantwoorden wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website. We verwerken hierbij de volgende gegevens die u ons bezorgt:

  • Identificatiegegevens (naam, voornaam)
  • Contactgegevens (postadres, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Eventueel andere gegevens die u ons via het contactformulier verstrekt.

De wettelijke grondslag voor de verwerking is ons gerechtvaardigde belang (vrijheid van ondernemerschap).

Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren tot 2 jaar na het laatste betekenisvolle contact met u.

  • Klantenbeheer

In het kader van ons klanenbeheer verwerken wij de volgende persoonsgegevens van onze klanten (natuurlijke personen) en/of contactpersonen (werknemers of vertegenwoordigers) van onze klanten (rechtspersonen):

  • Identificatiegegevens (naam, voornaam)
  • Contactgegevens (postadres, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Professionele gegevens (bedrijf, functie, ondernemingsnummer)
  • Financiële gegevens (bijv. betalingsgegevens)
  • Persoonlijke kenmerken (taal)

De wettelijke grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens is contractuele noodzaak. Deze persoonsgegevens zijn nodig om de uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken. 

De persoonsgegevens die u verstrekt, kunnen worden aangevuld met persoonsgegevens uit publieke bronnen (b.v. sociale media zoals LinkedIn), of kunnen aan ons worden bezorgd door uw werkgever.

Behoudens de toepassing van enig andere wettelijke bewaarverplichtingen, zullen wij uw persoonsgegevens bewaren tot 10 jaar na het einde van de klantenrelatie.

  • Leveranciersbeheer

In het kader van ons leveranciersbeheer verwerken we de volgende persoonsgegevens van onze leveranciers (natuurlijke personen) en/of contactpersonen (werknemers of vertegenwoordigers) van onze leveranciers (rechtspersonen):

  • Identificatiegegevens (naam, voornaam)
  • Contactgegevens (postadres, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Professionele gegevens (bedrijf, functie, ondernemingsnummer)
  • Financiële gegevens (bijv. betalingsgegevens)
  • Persoonlijke kenmerken (taal)

De wettelijke grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens is contractuele noodzaak. Deze persoonsgegevens zijn nodig om de uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken.

De persoonsgegevens die u verstrekt, kunnen worden aangevuld met persoonsgegevens uit publieke bronnen (b.v. sociale media zoals LinkedIn), of kunnen aan ons worden bezorgd door uw werkgever.

Behoudens de toepassing van enig andere wettelijke bewaarverplichtingen zullen wij uw persoonsgegevens bewaren tot 10 jaar na het einde van de contractuele relatie met onze leverancier.

  • Direct marketing

We verwerken de volgende persoonsgegevens om u reclame te sturen:

  • Identificatiegegevens (naam, voornaam)
  • Contactgegevens (postadres, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Persoonlijke kenmerken (taal)
  • Gegevens met betrekking tot verbruiksgewoontes

Indien u klant van MoneyOak bent, dan is onze wettelijke grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens ons gerechtvaardigd belang (nl. de vrijheid van ondernemen en direct marketing). Indien u geen klant van MoneyOak bent, dan is onze wettelijke grondslag uw toestemming.

De persoonsgegevens die u verstrekt, kunnen worden aangevuld worden met persoonsgegevens uit publieke bronnen (b.v. sociale media zoals LinkedIn).

Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren tot 3 jaar na het laatste betekenisvolle contact met u.

We kunnen ook bepaalde persoonsgegevens van werknemers van onze prospects verwerken die openbaar beschikbaar zijn op LinkedIn (met name gegevens met betrekking tot beroep en opleiding) om onze prospects gepersonaliseerde aanbiedingen te doen. De wettelijke grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens is ons gerechtvaardigd belang (nl. de vrijheid van ondernemen). Deze gegevens (die openbaar beschikbaar zijn) worden door MoneyOak bewaard tot maximaal zes maanden nadat ze zijn verzameld.

  • Gebruik van afbeeldingen en/of getuigenissen voor promotionele doeleinden

We kunnen onze leveranciers en/of klanten (of indien van toepassing, onze contactpersoon bij onze leverancier en/of klant) vragen om een getuigenis te delen over hun zakelijke relatie met MoneyOak (die een foto kan bevatten). Als u hiermee instemt, verwerken we de gegevens die nodig zijn om uw getuigenis te verzamelen en te gebruiken voor promotiedoeleinden van MoneyOak:

  • Uw naam en voornaam
  • Professionele gegevens (bedrijf, functie)
  • Getuigenis
  • Foto (indien van toepassing)

De wettelijke grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens is uw toestemming.

Deze gegevens worden maximaal drie jaar bewaard nadat ze zijn verzameld.

  • De naleving van onze wettelijke verplichtingen, met inbegrip van onze fiscale en boekhoudkundige verplichtingen

We verwerken de volgende persoonsgegevens in de context van de naleving van onze wettelijke verplichtingen (met inbegrip van onze fiscale en boekhoudkundige verplichtingen):

  • Identificatiegegevens (naam, voornaam)
  • Contactgegevens (postadres, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Gegevens met betrekking tot beroep en betrekking
  • Financiële gegevens (bijv. betalingsgegevens)

De wettelijke grondslag voor de verwerking is onze wettelijke verplichting.

De persoonsgegevens worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn.

Met wie delen we uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:

  • De onderaannemers die we gebruiken
  • Onze professionele adviseurs en advocaten;
  • Banken en betalingsdienstaanbieders;
  • Bevoegde nationale en Europese autoriteiten.
  • Andere MoneyOak entiteiten

MoneyOak geeft geen persoonsgegevens door buiten de Europese Unie.

Wat zijn uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens?

De AVG kent u een aantal rechten toe met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

  • Het recht op toegang tot uw persoonsgegevens en het recht om hievan een kopie te krijgen
  • Het recht op verbetering, indien uw persoonsgegevens onjuist zouden zijn
  • Het recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing en het algemeen recht van verzet op grond van omstandigheden eigen aan uw specifieke situatie
  • Het recht op beperking van de verwerking, gegevenswissing (“het recht op vergetelheid”)
  • Het recht om uw toestemming op elk ogenblik in te trekken, indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming
  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of een contractuele verplichting

De AVG kan de uitoefening van uw rechten aan bepaalde voorwaarden onderhevig maken. In geval van twijfel omtrent uw identiteit, behouden wij ons het recht voor om een  bijkomend bewijs van uw identiteit op te vragen.

Als je een vraag of klacht hebt met betrekking tot de uitoefening van je rechten onder de AVG, nodigen we je uit om contact met ons op te nemen op het onderstaande adres.

U heeft in ieder geval het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder (in België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit).

Welke veiligheidsmaatregelen zijn er genomen?

Wij hebben passende maatregelen genomen ter bescherming van uwpersoonsgegevens. Deze maatregelen omvatten de technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen devernietiging, het verlies, de wijziging, de ongeoorloofde verstrekking van of toegang tot deze persoonsgegevens, hetzij per ongeluk hetzij onrechtmatig.Geen enkel systeem kan echter 100% veiligheid garanderen. U hebt ook een rol te spelen in de beveiliging van uw gegevens, in het bijzonder door onder meer uw gebruikersaccountgegevens te beschermen en een sterk wachtwoord te kiezen.

Hoe kan u ons contacteren?

Om uw rechten uit te oefenen of indien u vragen heeft met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u ons of onze functionaris inzake gegevensbescherming (DPO) contacteren  via e-mail naar privacy@moneyoak.com of per post naar:

MoneyOak SA (Ter attentie van de functionaris inzake gegevensbescherming)
Louizalaan 523
1050 Brussel

Wijzigingen

Wij behouden het recht voor om deze verklaring van tijd tot tijd aan te passen. In dit geval zullen wij we de nieuwste versie steeds op onze website publiceren. Wij nodigen u daarom uit om regelmatig onze website te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele updates van dit privacybeleid.

De laatste versie van dit document dateert van april 2025.

Schat uw besparingen

Dankzij big data en kunstmatige intelligentie berekent onze software de besparingen van uw bedrijf.

Controleer of ik in aanmerking kom

Dankzij big data en kunstmatige intelligentie bevestigt onze software dat u in aanmerking komt.
Cookiebeleid

Money Oak NV gebruikt cookies op de website(s) om uw online-ervaring te verbeteren. Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt en verzamelen statistische gegevens. Een van de functies van de cookies is het aanmeldingsproces vergemakkelijken.

Klik hier voor toegang tot ons cookiebeleid.