Voor CFO’s is het belangrijker dan ooit om te anticiperen. Een glazen bol hebt u vast niet, maar u beschikt wel over technologische tools om (financiële en niet-financiële) gegevens te analyseren en vooruit te blikken op de toekomst. Maar dan nog moet u steeds blijk geven van proactiviteit, aanpassingsvermogen, doeltreffendheid en samenwerking … Kortom? Agility of wendbaarheid!
De financiële afdeling krijgt steeds meer invloed binnen het bedrijf. De directie neemt niet langer genoegen met “cijfers” over het verleden. Ze wil daarentegen een overzicht in real time van de financiën, ondersteuning voor de strategische besluitvorming, hefbomen om de groei te stimuleren en prognoses met toegevoegde waarde. Stuk voor stuk vereisten die onvermijdelijk om een meer agile benadering van financiële functies vragen.
Wendbare financiën lonen
Volgens een onderzoek van McKinsey verbeteren agile organisaties hun financiële prestaties met 20 tot 30%. Die wendbaarheid van de financiële teams kan worden omschreven als gedragingen en eigenschappen die hen in staat stellen om “veranderingen snel waar te nemen en er efficiënter en effectiever op in te spelen”. Of zoals McKinsey het uitlegt: het huwelijk tussen stabiliteit en dynamisme. Om een stap verder te gaan dan de traditionele financiële dashboards en om aan deze “nieuwe” vereisten te voldoen, moet de CFO zijn taken en operationele modellen herzien. Maar hoe agile methodes invoeren binnen de financiële afdeling? Het vergt hoe dan ook een enorme transformatie, die onlosmakelijk verbonden is met nieuwe technologieën. Wat dat concreet betekent?
- Agile talent ontwikkelen
Om de wendbaarheid te omarmen, moet u de juiste profielen selecteren en aantrekken, zoals een expert in artificiële intelligentie. Daarnaast moet u ook binnen uw team de nodige agile en digitale vaardigheden ontwikkelen: van gegevensbeheer tot gegevensvisualisatie en soft skills zoals zelfstandigheid, veerkracht, flexibiliteit en samenwerking.
- Automatiseren!
Technologie (big data, machine learning …) ligt aan de basis van elke agile benadering. Dat lijkt misschien vanzelfsprekend, maar heel wat afdelingen zijn nog niet afgestapt van Excel. Volgens McKinsey kan ongeveer 40% van de financiële activiteiten worden geautomatiseerd: de facturering, de boekhouding, de rapporteringsprocessen … Op die manier centraliseert u niet alleen de informatiestromen en alle gegevens, maar drukt u ook de kosten en komt er tijd en energie vrij voor andere prioritaire taken.
- Proactiviteit centraal stellen
Traditionele, statische en tijdgebonden rapporten volstaan niet langer. U moet voortaan naar het heden kijken, maar zonder ooit de komende maanden en jaren uit het oog te verliezen. Gegevens kunnen gebruiken om het verleden te presenteren, te visualiseren en te interpreteren, maar vooral om snel te anticiperen op de toekomst. Deze dynamische aanpak steunt op voorspellende analyses in real time, die van cruciaal belang zijn om in te spelen op gebeurtenissen, om de winstgevendheid van klanten en producten te evalueren, om risico’s beter te beheren en om kansen te grijpen.
Uw rol van strateeg opnemen
Technologie en agility helpen u, als CFO, om een vollediger beeld te krijgen van alle facetten van uw bedrijf, maar ook om u te concentreren op taken met een hoge toegevoegde waarde. U beschikt daarmee over de hefbomen en tools om uw rol van strateeg op te nemen en met het juiste “cijfer” te komen — op het juiste moment en in het juiste formaat — om zo een beslissing te onderbouwen en de koers van het bedrijf te beïnvloeden.
