Bij MoneyOak maken mensen het verschil. Achter onze wetenschappelijke, juridische en financiële expertise staan gepassioneerde en getalenteerde mannen en vrouwen. Ontdek het portret van een succesvol team … In deze aflevering maakt u kennis met Eline Meert, Head of Operations bij MoneyOak.

Kunt u ons iets vertellen over uw achtergrond?

“In 2015 heb ik mijn diploma handelswetenschappen behaald aan de KULeuven, met de specialisatie fiscale wetenschappen. Na afloop van mijn studies, werd ik gerekruteerd door een Big Four-bedrijf. Dat boeide me wel, want ik zag deze kans echt als een professionele springplank. Ik ben begonnen als auditor binnen de tak Financial Services Organization en werkte voor grote banken, financiële instellingen en vastgoedbedrijven, voordat ik doorgroeide naar functies met meer verantwoordelijkheid. Vijf jaar lang heb ik veel geleerd op professioneel en menselijk vlak; het was een mooie tijd en een uitstekende leerschool. Daarna maakte ik eigenlijk per toeval kennis met MoneyOak (glimlach) …”

Hoe is uw avontuur bij MoneyOak begonnen?

“Ik moet eerlijk toegeven dat ik MoneyOak niet kende voordat ik Colin ontmoette in 2020 (Colin Barvaux is Country Manager bij MoneyOak Frankrijk, red.). Na ons eerste gesprek was ik erg getriggerd door het bedrijf en haar activiteiten. Het duurde niet lang voordat ik het aanbod van MoneyOak aanvaardde … Eerst was ik aan de slag als financial analyst binnen het operations team, en afgelopen december heb ik de kans gekregen om teamlead operations te worden in België!”

Wat was de drijvende kracht achter de overstap van een Big Four naar MoneyOak?

“Twee factoren gaven de doorslag: de menselijke factor en de kans om samen te groeien. Bij MoneyOak stapte ik in een bedrijf met een enorm groeipotentieel, waaraan ik echt kon bijdragen.”

Wat stuurt u in uw rol als Head of Operations?

“Ik geef leiding aan een multidisciplinair team, bestaande uit financiële, wetenschappelijke en juridische analisten, die elke dag hun uiterste best doen om onze klanten tevreden te stellen. Dat vind ik geweldig, de hoge eisen natuurlijk, maar ook en vooral het feit dat we in een team werken, onze vaardigheden en knowhow delen, enz. We leren écht van elkaar. Ik geloof sterk in het motto: “Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin”! Ik ben niet alleen proactief, een vaardigheid waar ik veel waarde aan hecht, maar ik probeer ook aan een maximale transparantie en dialoog te werken binnen het team, zodat iedereen zich vrij kan uiten.”

U werkt nu bijna vijf jaar bij MoneyOak, waar bent u het meest trots op?

“Ons team! Dat meen ik echt … We zijn een echt team, we roeien allemaal samen in dezelfde richting, naar een gemeenschappelijk doel. Zonder dat, zonder de nabijheid, de interacties, de dynamiek tussen de collega’s, zou ik me niet voldaan voelen. Dat voel ik trouwens ook in de manier waarop ik mijn werk-privébalans beheer. Als mama van twee jonge kindjes is het niet altijd makkelijk om alles te coördineren, maar ik kan rekenen op de enorme steun van mijn collega’s en het management en krijg een flinke dosis vrijheid om de beste balans te vinden.”

Hoe stelt MoneyOak zich elke dag opnieuw ten dienste van zijn klanten?

“We zorgen ervoor dat onze klanten zo optimaal en zo efficiënt mogelijk gebruik kunnen maken van de voordelen van de vrijstelling van bedrijfsvoorheffing en de aftrek voor innovatie-inkomsten. We willen ze echt op een holistische manier bijstaan door niet alleen een meerwaarde te zijn bij het implementeren en toepassen van deze maatregelen, maar ook door onze klanten te ondersteunen en het dossier te verdedigen bij fiscale controle. Want laten we eerlijk zijn, dit punt is niet te onderschatten op de dag van vandaag!”

Hoe zou u de meerwaarde van MoneyOak in een notendop omschrijven?

“In onze niche zijn we echte experts. Gepassioneerde mensen die maximaal geloven in wat ze doen. Onze ‘no cure, no pay’-aanpak bevestigt dat, wij hebben vertrouwen in wat we realiseren…. Ten tweede kijken wij niet enkel naar optimalisaties vandaag de dag, maar houden wij ook de focus op langere termijn. Tot slot zorgt onze proactieve, multidisciplinaire en holistische aanpak voor een uitzonderlijke mix van vaardigheden, die keer op keer het verschil maakt.”