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La présente politique vie privée décrit la manière dont MoneyOak SA dont le siège social est établi à Avenue Louise 523 à 1050 Bruxelles (Belgique) et dont le numéro d’entreprise est le 0763.340.510 (« MoneyOak » ou « nous ») traite vos données à caractère personnel.
Le terme « données à caractère personnel » vise toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
En tant que responsable du traitement, nous nous efforçons de traiter vos données à caractère personnel de manière conforme au Règlement européen (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 Avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/48/CE (Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »).
Nous traitons vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :
Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer et répondre à vos questions lorsque vous nous contactez via notre adresse e-mail de contact ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Le cas échéant, nous traitons les données suivantes que vous nous communiquez :
La base légale est notre intérêt légitime (liberté d’entreprendre).
Nous conserverons vos données pour une durée maximale de 2 ans après le dernier contact utile entre nous et vous.
Dans le contexte de la gestion de nos clients, nous traitons les données à caractère personnel suivantes de nos clients (personnes physiques) et/ou des personnes de contact (employés ou représentants) de nos clients (personnes morales) :
La base légale du traitement de ces données à caractère personnel est la nécessité contractuelle. Ces données à caractère personnel doivent être fournies pour permettre l’exécution du contrat.
Les données à caractère personnel que vous fournissez peuvent être complétées par le biais de sources publiques (par ex. les réseaux sociaux comme LinkedIn) ou peuvent être fournies par votre employeur.
Sous réserve de l’application de toute autre obligation légale de conservation, les données seront conservées pour une durée de 10 ans après la fin de la relation contractuelle avec notre client.
Dans le contexte de gestion de nos fournisseurs, nous traitons les données suivantes de nos fournisseurs (personnes physiques) et/ou des personnes de contact (employés ou représentants) de nos fournisseurs (personnes morales) :
La base légale du traitement de ces données à caractère personnel est la nécessité contractuelle. Ces données à caractère personnel doivent être fournies pour permettre l’exécution du contrat.
Les données à caractère personnel que vous fournissez peuvent être complétées par le biais de sources publiques (par ex. des réseaux sociaux comme LinkedIn) ou peuvent être fournies par votre employeur.
Sous réserve de l’application de toute autre obligation légale de conservation, les données seront conservées pour une durée de 10 ans après la fin de la relation contractuelle avec notre fournisseur.
Nous sommes susceptibles de traiter les données suivantes pour vous envoyer des communications publicitaires :
Si vous êtes un client de MoneyOak, la base légale est notre intérêt légitime (notamment la liberté d’entreprendre et le marketing direct). Si vous n’êtes pas client de MoneyOak, la base légale est votre consentement.
Les données à caractère personnel que vous nous fournissez peuvent être complétées par le biais de sources publiques (par ex. des réseaux sociaux comme LinkedIn).
Nous conserverons vos données pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact utile entre nous et vous.
Nous sommes également susceptibles de traiter certaines données à caractère personnel des employés de nos prospects qui sont publiquement disponibles sur LinkedIn (en particulier, les données relatives à la profession et à l’éduction) dans le but de proposer des offres personnalisées à nos prospects. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime (la liberté d’entreprendre). Ces données (publiquement disponibles) seront conservées par MoneyOak pour une durée maximale de six mois après leur collecte.
Nous sommes susceptibles de demander à nos fournisseurs et/ou clients (ou le cas échéant, à notre personne de contact auprès de notre fournisseur et/ou client) de partager un témoignage concernant leur relation professionnelle avec MoneyOak (éventuellement accompagné d’une photo). Si vous acceptez, nous traiterons les données nécessaires au recueil et à l’utilisation de votre témoignage à des fins promotionnelles de MoneyOak à savoir :
Le fondement légal du traitement de ces données est votre consentement.
Ces données seront conservées pour une période maximale de trois ans après leur collecte.
Afin de nous conformer à nos obligations légales (y compris nos obligations fiscales et comptables), nous traitons les données suivantes :
La base légale est l’obligation légale.
Les données seront conservées pour la durée du délai de conservation légal.
Nous sommes susceptibles de transmettre vos données à caractère personnel :
Nous ne transférons pas de données en dehors de l’Union européenne.
Selon le RGPD, vous disposez de certains droits relatifs au traitement de vos données à caractère personnel :
Pour exercer ces droits, vous devez respecter les conditions prévues par le RGPD. En cas de doute quant à votre identité, nous nous réservons le droit de demander une preuve de votre identité.
Si vous avez une question ou une plainte relative à l’exercice de vos droits en vertu du RGPD, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse que vous trouverez ci-dessous.
Vous avez dans tous les cas le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de supervision compétente (en Belgique, il s’agit de l’Autorité de protection des données).
Nous avons mis en place des mesures appropriées de protection de vos données à caractère personnel. Ces mesures comprennent les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée des données à caractère personnel ou l’accès non autorisé à ces données, de manière accidentelle ou illicite. Néanmoins, il convient de préciser qu’aucun système ne peut garantir à 100% la sécurité. Vous avez également un rôle à jouer concernant la sécurité de vos données, notamment en protégeant les données de votre compte utilisateur et en choisissant un mot de passe fort.
Aux fins d’exercer vos droits relatifs à la protection de vos données ou si vous avez la moindre question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter ou contacter notre délégué à la protection des données (DPO) en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@moneyoak.com ou un courrier postal à :
MoneyOak SA (A l’attention du délégué à la protection des données)
Avenue Louise 523
1050 Bruxelles
Veuillez noter que nous nous réservons le droit de mettre à jour ponctuellement ce document. Dans ce cas, la nouvelle version sera publiée sur notre site internet. Nous vous invitons dès lors à vérifier régulièrement notre site internet pour prendre connaissance d’éventuelles mises à jour de cette politique vie privée.
La dernière version de ce document date d’avril 2025.
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